Assistance après-vente
Notre équipe dévouée d'experts sera ravie de vous aider à maintenir votre remorque Brian James Trailers en état. Afin d'accroître la facilité et la rapidité de ce processus, veuillez lire les informations ci-dessous.
Demandes relatives aux pièces de rechange, à l'entretien et à la garantie
Avant de nous contacter, ayez sous la main le numéro VIN de votre châssis. Ceci nous aidera à identifier vos pièces de la manière la plus précise possible.
Afin de disposer le plus rapidement possible de réponses à vos demandes relatives aux pièces, à l'entretien et à la garantie, veuillez nous transmettre par e-mail des photos identifiant ce dont vous avez besoin, le numéro de châssis et autres informations utiles à :[email protected]
Vous pouvez aussi nous appeler, muni de ces informations, au numéro suivant : +44 (0)1327 308833 en sélectionnant le choix n°1. S'il nous était impossible de répondre à votre appel, veuillez laisser un message et nous reprendrons contact avec vous le plus rapidement possible.
Comptes en ligne
Si vous désirez créer un compte interactif en ligne auprès de nous, veuillez vous rendre sur :support.bjtrailers.co.uk Vous pourrez y enregistrer vos coordonnées afin que nous puissions communiquer avec vous via un portail dédié. Ceci représente un excellent moyen de suivre les demandes volumineuses ou détaillées, ou si vous êtes un client régulier de Brian James Trailers.